Rat und Hilfe

Die Stiftung UPD (Unabhängige Patientenberatung Deutschland) unterstützt Menschen dabei, sich im Gesundheitssystem besser zurechtzufinden – vertraulich, unabhängig und qualitätsgesichert. Das Beratungsteam unterstützt kostenfrei bei Fragen zur Krankenversicherung, zu Patientenrechten und zu Behandlungsfehlern, berät zur medizinischen Versorgung und psychosozialen Unterstützung und nennt geeignete Anlaufstellen.

Die Beratung umfasst u.a. Fragen zum Familien-, Miet- und Arbeitsrecht sowie bei Problemen mit Behörden und Schulden. Die beratenden Jurist*innen helfen bei der rechtlichen Einordnung der Sachlage, führen ein Telefonat, unterstützen beim Schreiben eines Briefes oder sind bei der Vermittlung zu anderen Beratungsstellen und Vereinen behilflich.

Ein Angebot des Sozialdienstes katholischer Frauen e.V. Hamburg-Altona und der BürgerStiftung Hamburg.

Die PC-Beratung richtet sich an alle, die Probleme mit ihrem PC, Smartphone oder Tablet haben. Hier bekommen Sie Tipps und Hilfe zum sicheren Umgang mit Ihrem Gerät.

Ausgabestelle der Hamburger Tafel an Bedürftige gegen Nachweis.

Eine Kooperation der Pauluskirchengemeinde und des BTreffs Altona-Nord.